Lemondás

Leszeretném mondani a foglalásom, kaphatok visszatérítést?

Ha nem veszel részt az eseményen, és nem mondod le a foglalásodat legalább 1 nappal a helyszíni regisztráció előtt, a foglalásod NO SHOW-nak minősül.
Ebben az esetben nem áll módunkban visszatérítést biztosítani, és a Visszatérítési garancia érvényét veszti.

A visszatérítések nem intézhetők e-mailben vagy a helyszínen.

Visszatérítési igény kizárólag a profilodon keresztül nyújtható be. 

GDPR-szabályozás miatt a foglalásodat nem tudjuk módosítani vagy másik versenyre áthelyezni.
Téves foglalás vagy megváltozott tervek esetén le kell mondanod a foglalásodat a profilodban, és újat kell készítened.

Az alábbi tételek és díjak semmilyen körülmények között nem visszatéríthetők:

• Foglalási díj
• Tranzakciós díjak
• Késői / helyszíni díjak
• Elsőbbségi időpont
• Flexibilis időpont
• VIP időpont
• Visszatérítési garancia
  
• Fotófoglalási előleg

A visszatérítések mindig kizárólag az alap szolgáltatási ár alapján kerülnek kiszámításra.
Az időponthoz kapcsolódó díjak, extrák és egyéb nem szolgáltatás jellegű tételek nem részei a visszatérítésnek.
Pénzbeli visszatérítés kizárólag akkor lehetséges, ha Visszatérítési garancia került megvásárlásra.
Visszatérítési garancia nélkül minden jogos visszatérítés automatikusan voucher formájában történik.

Szolgáltatás törlése profilon keresztül

Ha törölsz bármilyen szolgáltatást a foglalásodból, a rendszer szolgáltatásonként -15€ visszatérítési díjat számít fel, illetve a verseny hetében -50%-ot.
Ez a díj minden egyes törléskor levonásra kerül, függetlenül a szolgáltatás típusától.
Kérjük, alaposan gondold át a módosításokat a szolgáltatás törlésének megerősítése előtt.

Voucher-ek

A rendszer automatikusan állítja ki

• 1 évig érvényes
• Egy alkalommal, egy tranzakció során használható fel
• Bármely jövőbeli versenyen szolgáltatásokra és termékekre beváltható

Ezeket a Pro Tan Europe oldalon tudod felhasználni termék vásárlásra.

Itt a Pro Tan Hungary oldalán nem érvényesek.